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雅安日报讯 昨(14)日,去年全市起记者从市公安局指挥中心了解到,多万在过去的中成九游2013年中,全市公安机关110指挥中心共接警20多万起,为骚其中约有4成属于无效报警,扰电在无效报警中以骚扰电话居多。去年全市起 市公安局110指挥中心负责人告诉记者,多万现在拨打110报警电话已经十分方便,中成110可以通过有线电话和无线电话拨打,为骚不用拨区号,扰电直接拨“110”三个号码即可。去年全市起此外街头随处可见的多万IC卡电话不需要插卡,拿起话筒即可拨打110。中成九游然而,为骚这样便捷的扰电报警方式在方便群众及时报警的同时,也成为了部分人骚扰110电话,恶意占用公共资源的手段。 民警经常面对的110骚扰电话包括:多次接通110电话之后对方立即挂断;110电话接通后对方并不是报警而是骂人;有时候还会遇到报假警的情况,110指挥中心接警后指派民警赶赴现场却根本没有警情…… 据了解,骚扰110报警电话不仅影响了110报警服务的正常工作,更是对社会资源的严重浪费。以雨城区公安局110指挥中心为例,该指挥中心目前设置有3个接警席位,可以同时对3个警情进行接处警,如果在同一时间打进110的报警电话过多,就会导致报警电话在线排队等候的情况。“如果打进的电话都是报警的就无可厚非,但报警电话被骚扰电话占用的话,有可能导致真正报警的电话无法打进来,这样可能出现十分严重的后果。”民警表示。 “广大群众可以在遇到危险、侵害时立即报警,但同时也希望部分人不要恶意骚扰110报警电话占用公共资源。”该指挥中心负责人表示,“在2013年,我市就查处了一起虚报警情的案件,由于这起违法行为没有造成严重后果,所以在对违法人员进行批评教育后没有进行处罚。但根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,凡故意谎报警情及其他恶意骚扰拨打110报警电话者,公安机关可以处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。对在校学生、儿童拨打110电话玩耍的,公安机关将予以训诫,并责令学校和监护人严加管教,对因玩耍影响正常报警并造成严重后果的,将依法追究监护人责任。
相关链接: 110电话报警4个要点要注意 在遇到警情时,如何拨打110报警电话才能最清楚告知警情,从而最快捷地获得帮助? 对此,市公安局110指挥中心负责人来支招,110电话报警要注意4个要点。 第一是快,报警快,无论是对抓获嫌疑人,还是想得到帮助、解救危难或排除险情都是十分重要的,报警时一定要就近、及时、越快越好。 第二是准,报警人对所报案事件,不要夸大其辞,以免影响民警对事件的性质判断,不利处理。 第三是报警时要讲清楚案发的具体地点、时间、报警人的姓名及联系方法等,并按接警员的询问如实回答公安机关需要了解的内容,如对案发地不熟悉,可将现场附近的明显建筑物、大型场所、单位的具体名称提供给民警。 第四是报警完毕后,如没有特殊情况不要离开现场,应在现场等候,注意观察民警的到来,主动与民警取得联系,以便民警及时了解情况,进行处理。 110报警服务台受理范围 按照公安部下发的《110接处警工作规则》第十四条规定,110报警服务台受理报警的范围有:刑事案件;治安案(事)件;危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故;其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警; 第二十九条规定110报警服务台受理求助的范围:发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;需要公安机关处理的其他紧急求助事项; 此外,公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定的违法行使职权,不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为,也可通过110举报。
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